Устройте тендер (сравните стоимость)
Вышлите заявки на просчет стоимости шкафа-купе разным мебельным производителям.
Как заказать качественный шкаф купе
и избежать обмана?
Выбирая шкаф начните с вопросов:
Сколько лет существует фирма? Вы работаете легально?
Проверить можно посмотрев свидетельство о регистрации.
Вы производитель? Где находится ваша выставка и производство?
Часто говорят, что производство находится за городом, к сожалению проверить это сложно. Но если есть возможность подъехать на производство, где можно ознакомится с продукцией, материалами, а также получить консультацию - это хороший вариант. Если у компании нет выставки или производства, то существует большая вероятность того, что они посредники, «гаражники» или, в худшем случае, шарлатаны.
Где можно посмотреть фото ваших работ?
Если компания работает достаточно долго, у нее должен быть каталог фотографий со своими работами.
Сколько процентов предоплаты?
Узнайте размер предоплаты. Слишком низкий процент настораживает так же, как и слишком высокий.
Адекватный размер предоплаты 50-70 % от стоимости шкафа купе на заказ и около 10-20 % при покупке готового шкафа.
Когда оплачивается остаток, до монтажа или после?
Также поинтересуйтесь у продавца, каким образом происходит доставка и установка. Многие фирмы разделяют данные этапы на две части.
Например, в первой половине дня они привозят и поднимают детали Вашей будущей мебели.
Поскольку шкаф уже находится у Вас, они подписывают акт приема-передачи мебели и забирают основной денежный остаток.
Во второй половине дня приезжают установщики и монтируют Ваш шкаф купе. После чего Вы принимаете работу.
И тут Вы обнаружили, что на мебели царапина или, что еще хуже, монтажник вообще не может собрать шкаф по причине ошибки производства.
Денежный остаток по шкафу вы уже отдали, и вам остается рассчитывать только на порядочность данной компании.
Посетите выставки производителей шкафов.
После того как вы приценились и выбрали пару подходящих вам производителей шкафов, посетите их выставки. Там вы оцените качество шкафов, получите полную консультацию и ознакомитесь с материалами и фурнитурой.
Замер
Профессиональный замерщик шкафов купе должен пользоваться профессиональным инструментом (лазерной рулеткой и лазерным уровнем). Желательно чтобы проект вашего шкафа проектировался на компьютере, в специализированных программах, которые позволяют выдать в масштабе трехмерный рисунок с обозначением всех размеров. Эскиз от руки говорит о не профессионализме.
Договор
Не рекомендуем вам подписывать договор на этапе замера. Прежде чем подписывать договор прочтите его! В договоре четко должны прописываться реквизиты производителя, обязанности сторон, срок поставки, стоимость шкафа, предоплата, остаток, материалы, фурнитура и чертежи. Также на договоре должна стоять мокрая печать. Попросите, чтобы вам предоставили копии свидетельства о регистрации. Если у мебельной компании нет договора или производитель не зарегистрирован то лучше не рисковать и найти другую компанию.
Заказывайте шкаф купе с доставкой, подъемом и установкой.
Несмотря на то, что цена на услуги доставки и сборки зачастую кажется высокой, мы не рекомендуем вам от них отказываться. От сборки зависит долговечность мебели, а качественно собрать ее непрофессионалу довольно сложно. Большинство компаний при сборке заказчиком отказывают ему в гарантии, что вполне логично. Не стоит также самостоятельно заниматься транспортировкой в этом случае вы сами ответственны за детали при загрузке, перевозке и выгрузке мебели. В случае, когда вы сами занимаетесь транспортировкой и сборкой мебели, довольно сложно проверить шкаф на наличие брака, поскольку деталей много и в большинстве случаев они запакованы. Все дефекты начинают проявляться при сборке. К сожалению, часто производители отказываются от ответственности, списав все на то, что детали были повреждены при транспортировке. Ищите компанию, которая делает шкафы купе «под ключ».
Поинтересуйтесь у консультанта, что будет в случае выявления дефекта в шкафу купе?
Надежные компании подписывают дефектный акт, в котором указан дефект и сроки его устранения. При этом у вас остается залоговая сумма, указанная в акте.
Что будет предпринято в случае рекламации?
К примеру, мы оформляем гарантийный талон с мокрой печатью, в котором четко указан срок гарантии, на что дается гарантия (каркас, фурнитура, подсветка и т.п.), а также указываются правила эксплуатации шкафов купе.
«Предупрежден значит защищен»
Мы предупредили Вас о возможных опасностях при приобретении шкафа купе и о способах их избегания, а как известно: «Предупрежден, значит защищен!»
